Destek

Hayırsız · iPhone · iOS 26+

E-posta: support@obalabs.app. Hata bildiriyorsan iPhone modelini, iOS sürümünü ve sorunun hangi adımda olduğunu yazarsan çok yardımcı olur.

Sık sorulanlar

Bildirim gelmiyor.

iPhone'da Ayarlar > Bildirimler > Hayırsız altında bildirimlerin açık olduğundan emin ol. Odak modu açıksa Hayırsız'ın izinli uygulamalar arasında olup olmadığına bak. Bildirimler, kişinin arama sıklığı dolduğunda gelir.

WhatsApp düğmesi çalışmıyor.

WhatsApp'ın iPhone'unda yüklü olması ve kişinin telefon numarasının kayıtlı olması gerekir. Numarayı kişiyi eklerken yazabilir ya da kişi seçiciden alabilirsin.

Dördüncü kişiyi ekleyemiyorum.

Ücretsiz sürümde 3 kişi eklenebilir. Daha fazlası için Hayırsız Pro gerekir.

Pro'yu satın aldım ama açılmadı.

Ayarlar'daki "Satın alımları geri yükle"ye ya da Pro ekranındaki "Geri yükle"ye dokun. Satın almayı yaptığın Apple hesabıyla giriş yapmış olmalısın. Aile Paylaşımı'ndan geliyorsa açılması birkaç dakika sürebilir.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar > adın > Abonelikler. İade talepleri Apple üzerinden yapılır: reportaproblem.apple.com.

Bayram ve kandiller takvimde görünmüyor.

Dini günler Türkiye bölgesinde varsayılan olarak açıktır, başka bölgelerde kapalıdır. Ayarlar'dan açıp kapatabilirsin.

Verilerimi yeni telefona taşıyabilir miyim?

Hesap ya da bulut eşitleme yok; veriler cihazında durur. iPhone'unu iCloud yedeğinden ya da bilgisayar yedeğinden yeni telefona aktarırsan uygulama verileri de gelir.